تمامی فعالیتهای گل میرا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و نظام تجارت الکترونیک انجام میشود.
مشتریان موظفاند اطلاعات صحیح و کامل خود را هنگام ثبت سفارش وارد کنند. در صورت ورود اطلاعات اشتباه، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل سفارش بر عهده مشتری خواهد بود.
سفارش شما تنها پس از پرداخت موفق و دریافت تأییدیه پرداخت آنلاین در سیستم گل میرا نهایی میشود.
در صورت موجود نبودن برخی گلها یا اجزای تزئینی، جایگزینی مشابه با حفظ کیفیت و ترکیب رنگی اصلی انجام خواهد شد.
برای سفارشهای خاص یا سفارشی، امکان هماهنگی از طریق تماس یا واتساپ گل میرا فراهم است.
سفارشها در بازه زمانی انتخابی مشتری و طبق آدرس ثبتشده ارسال میشوند.
تحویل سفارش فقط به گیرنده یا نماینده معرفیشده توسط سفارشدهنده انجام میشود.
در صورت عدم حضور گیرنده در زمان تحویل، سفارش به فروشگاه بازگردانده شده و ارسال مجدد با هزینه مشتری انجام میشود.
لغو سفارش تنها تا ۲ ساعت پس از ثبت نهایی امکانپذیر است.
پس از آمادهسازی و شروع طراحی باکس یا دستهگل، امکان لغو یا بازپرداخت وجه وجود ندارد.
برای تغییر تاریخ یا آدرس تحویل، باید حداقل ۴ ساعت قبل از زمان ارسال اطلاع داده شود.
گل میرا متعهد است تمامی محصولات را با گلهای تازه و درجه یک آماده و ارسال کند.
در صورت وجود هرگونه مشکل در کیفیت یا ارسال، مشتری میتواند تا ۲ ساعت پس از تحویل موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد تا بررسی و در صورت لزوم جایگزینی انجام شود.
رنگ گلها ممکن است بسته به شرایط نور و نمایشگر، اندکی با تصویر سایت تفاوت داشته باشد.
اطلاعات شخصی کاربران (مانند شماره تماس، آدرس و مشخصات پرداخت) کاملاً محرمانه است و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
استفاده از اطلاعات کاربران فقط برای بهبود خدمات، ارسال سفارشها و اطلاعرسانیهای ویژه انجام میشود.
تمامی متون، تصاویر، طراحیها و محتواهای اختصاصی سایت گل میرا متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه کپیبرداری بدون اجازه، پیگرد قانونی دارد.
